Trzygwiazdkowy hotel Helena jest położony w cichej okolicy, zaledwie 100 metrów od jeziora Kisajno oraz 1,5 km od centrum Giżycka i jeziora Niegocin. Z okien roztacza się widok na jezioro i przystań, lub pobliski las.
Na miejscu znajduje się duży prywatny parking, z którego Goście mogą korzystać bezpłatnie.
Hotel dysponuje 40 pokojami 1-, 2osobowymi. W obiekcie znajduje się również pomieszczenie przystosowane do pobytu osób niepełnosprawnych.